Министерство экологии и природных ресурсов Республики Казахстан активно внедряет современные цифровые технологии для улучшения экологической обстановки в стране. Важной инициативой в этом направлении стал Телеграм-чат-бот @TazaQazBot, который с июня 2024 года стал удобным инструментом для приема заявок от населения.  

         ✅ Как работает @TazaQazBot?  

         Использование чат-бота максимально простоеи удобное. Для подачи заявки необходимо:  

- Авторизоваться через чат-бот.  

- Сделать фото «проблемного места».  

- Указать адрес и описание проблемы.  

            После отправки информация направляется в местные исполнительные органы, где назначается ответственный исполнитель. Автоматически устанавливаются сроки выполнения заявки в зависимости от ее категории. По завершении работ исполнитель прикрепляет фотоотчет, а гражданин получает уведомление с возможностью оценить работу.  

            Подробнее: https://www.gov.kz/memleket/entities/ecogeo?lang=ru