Қазақстан Республикасының Экология және табиғи ресурстар министрлігі елдегі экологиялық жағдайды жақсарту үшін заманауи цифрлық технологияларды белсенді енгізуде. Бұл бағыттағы маңызды бастама Телеграм-чат-бот @TazaQazBot болды, ол 2024 жылғы маусымнан бастап халықтан өтінімдерді қабылдау үшін ыңғайлы құралға айналды.  

         ✅ @TazaQazBot қалай жұмыс істейді?

         Чатботты пайдалану мүмкіндігінше қарапайым және ыңғайлы.

         Өтініш беру үшін сізге:  

- Чат-бот арқылы кіріңіз.  

- Проблемалық орынның суретін түсіріңіз.  

- Мекен-жайын және мәселенің сипаттамасын көрсетіңіз.

            Кейін ақпарат жергілікті атқарушы органдарға жіберіледі, онда жауапты орындаушы тағайындалады. Өтінімнің орындалу мерзімі оның санатына байланысты автоматты түрде белгіленеді. Жұмыс аяқталғаннан кейін Орындаушы фотоесепті тіркейді, ал азамат жұмысты бағалау мүмкіндігімен хабарлама алады.  

            Толығырақ: https://www.gov.kz/memleket/entities/ecogeo?lang=kk